2年前、ニュースレターはまったく時代遅れに聞こえました。まだニュースレターなんてあったの?と思う方もいると思います。
しかし今では、メール ニュースレターの人気がこれまで以上に高まっています。
多くの人々がニュースレターを配信し、近年大成功を収めるようになってきています。
これらのニュースレターはどのようにして再び人気を取り戻したのでしょうか?
なぜ人気に？
大手メディアがニュースレターに本格的に投資し始めた事例や、新興ニュースレターメディアの成長や買収などの成功事例が、近年どんどん増えきたという背景があります。
米国では2017年にローンチしたニュースレターサービス（もしくはプラットフォーム）「Substack」が人気で、年間数百万円以上を稼ぐライターを数多く輩出しています。
Substack の仕組みには多くの異なるライターを引き付けました。このプラットフォームを使用して、新しい執筆のキャリアを開始したいと考えている人もいます。
Substackはニュースレターを再び人気にしましたが、独自のコンテンツを作成して配布する場合、Substackが唯一の選択肢ではありません。
配信する方法
海外ではSubstack、mail chimp、Tinyletter 、 Buttondown など、同様のサービスがあります。日本ではmedy など各サービスには独自の機能と欠点があり、コンテンツに適した特定の視聴者のニッチがあります。
すでにビジネスを行なっている方では、定期的にメール マーケティングを行っている方もいると思います。その場合、毎週のニュースレターを作成し、それをメール マーケティング キャンペーン戦略の一部にすることができるかもしれません。
ニュースレターが自分に適しているかどうかを判断するのに、ニュースレターがライターと読者の両方にとって有益である理由を詳しく説明します。
メリット
特に重要なメリットをまとめると5つあります。
メーリングリストを購読することによって視聴者のメールに直接アクセスできます。
重要な情報を共有し販売促進や、更新を送信します。
メール配信サービスを利用することによってあなたのウェブサイトまたはオンラインショップにどのような反応があったのかトラフィックを見ることもできます。
より個人的な関係
最も単純な答えの 1 つは、両者の間により個人的で親密な関係が生まれるということです。
相手のウェブ上に表示されるコンテンツ。そして１対１の会話であるため、対話を促進して、関心と信頼を高めることができます。
ニュースレターは、あなたがすべてを処理するため、あなたにとって非常に個人的なものです。あなたは、ニュースレターの内容の 100% に責任があり、編集者もいません。これにより、書きたいと思うことは何でも自由に書くことができます。
そして購読者登録をする方たちはあなたに興味があるということです。
読者は、ニュースレターからあなたの生の声、本当の考えを得るという感覚を楽しんでいます。そして、ニュースレターを読むという行為でさえ、非常に個人的なものです。あなたが本当に尊敬する人から毎週長い手紙を受け取るようなものです!
中小企業を経営している場合、読者がお気に入りの会社やお店に抱く忠誠心は、あなたのビジネスへの忠誠心にも及ぶので安心できます。これは最終的により良い販売につながります。
広告費を抑えることができる。
ニュースレターの魅力を本当に理解するには、ニュースレターをSNSと比較するだけです。
一見すると、SNSも非常に個人的なものだと思うかもしれません。選択したプラットフォームで、フォロワーを増やし、自分のこと、お店、商品すべてについて書くことができます。
Covid-19 のパンデミックと e コマースへの大規模な移行により、Facebook、Google、YouTube などのプラットフォーム間で広告スペースの競争が激化しています。
インプレッション単価 (CPM)は大幅に増加し、多くのブランドがマーケティング戦略を再考しています。
広告費は高価になり、広告予算が少ない小さな会社は、大企業と競争するのは非常に困難です。
SNSでは、無数の他のユーザーとフォロワーをめぐって競争しています。また、あなたのメッセージは、フォロワーがSNSフィードをスクロールする際に、何千もの他のユーザーの中で簡単に失われてしまう可能性があります。
ニュースレターを使用すると、ツイートのような小さなものにすべてを収めるのではなく、時間をかけて長い形式のコンテンツを書くことができます。そして、あなたの読者がゆっくりと読み、重要な何かをもう一度読むという体験ができます。
ターゲットを詳しく知ることができる。
ニュースレターはビジネスやブランドに向けてまた、宣伝および販売など、完全に管理されるツールです。
ソーシャルメディアや検索エンジンとは異なり、あなたのコンテンツは自分の可視性アルゴリズムによって制約されます。
可視性は肉眼で見ることができること。アルゴリズムは問題を解決したり目標を達成したりするための計算方法や処理方法のことです。
送ったニュースレターからオンラインショップやホームページにどのような効果があったのか手応えがわかるので、「このニュースレターはイマイチだったなぁ」「このニュースレターでこの商品が売れた！」など課題や目標を発見しやすいのもメリットです。
最後にもう一つの重要な利点それはデータ収集によるものですが、メール配信サービスによって提供されるターゲットを詳しく知る事ができます。
メール配信サービスにはトラフィック機能があり、利用することによってあなたのウェブサイトまたはオンラインショップにどのような反応があったのかトラフィックを見ることもできます。
ターゲットを詳しく知ることによりオファーを改善し、あなたの将来のマーケティング戦略になリます。
オンライン コミュニティの成長
メールは強力な購読者ベースを成長させるのに最適であるだけでなく、SNSでの存在感を高めることもできます。メールはブランドと消費者の間のコミュニケーション ギャップを埋めるものですが、Instagram、Facebook、Twitter などのSNSは、ブランドの認知度と全体的な成長に不可欠です。
ニュースレターにSNSの共有ボタンとリンクを含めて、購読者がより多くのプラットフォームであなたと関わりを持つように促します。SNSをファンに伝える方法は、ニュースレター内でSNSを宣伝して、視聴者にチャンネルをフォローしたり、コンテンツをチェックしたりするよう説得します。
反対に、SNSを使用してニュースレターを宣伝し、メーリングリストに参加します。Facebook ページや Twitter カードを通じて、フォロワーはページを離れずにニュースレターにサインアップできます。
SNSとニュースレターをうまく活用しましょう。
ROI （投資収益率）と売上を押し上げる。
デジタル マーケティング担当者は、マーケティング戦略の成功を報告する際には、予算を守り、KPI （KPIとは業務のパフォーマンスを計測・監視するために置く指標）を満たすことが重要です。KPIの達成状況を確認することは、目標までの進捗を把握することを意味します。ニュースレターは電子的であり、戦略が確立されると、マーケティング自動化ソフトウェアを使用した電子メール ニュースレター サービスにより、構築するための拡張リソースを必要としません。ROI の中央値は 122%で、メール ニュースレターはソーシャル メディア、有料検索、ダイレクト メールよりも多くの利益を上げ、あなた側の費用はほとんどかかりません。
ニュースレターも強力な変換ツールです。読者を教育しながら、最も熱心な購読者との売り上げを促進することを選択した読者に限定スペシャルを提供できます。有料会員となってくれた読者が VIP プロモーションを受け取ると、あなたのブランドから何かを購入するよう説得するために必要な励ましになる可能性があります。
ニュースレターのコンバージョン率を知りたい場合は、シリーズごとに固有の割引コードを追加することを検討してください。次に、Web サイトでのコードの使用状況を追跡して、コンバージョンに至った購読者の数を把握できます。このデータを使用して、今後のキャンペーンに情報を提供します。
ニュースレターと電子メール マーケティング
あなたのビジネスがゼロからメール ニュースレターを始めることを妨げるものは何もありません。しかし、あなたのビジネスがすでにメール マーケティングを行っている場合は、ニュースレターをそのマーケティングに統合するだけで、既存の顧客基盤にリーチできます。
信じられないかもしれませんが、企業は個人が行うニュースレターのメリットのほとんどを経験しています。たとえば、ニュースレターを読んだ人は、ビジネスを顔のない存在として見るのをやめ、会社を構成する実際の男性と女性に注意を払うようになります。
また、ニュースレターは、コンテンツ マーケティングのアイデアを伝えるのに最適な場所です。消費者向け製品を販売しようとする代わりに、ニュースレターを使用して、消費者の懸念に関連する情報を提供してください。たとえば、家具を販売している場合は、ニュースレターを使用してインテリア装飾のヒントを読者と共有できます。
読者を教育することにより、あなたのニュースレターが単なる製品の宣伝以上のものであると楽しむでしょう。 そして、彼らが必要とする種類の情報を提供すればするほど、あなたのビジネスに対する彼らの忠誠心は高まります。
コンテンツのアイデア
ニュースレターを作成するメリットを理解したところで、知識を実践に移して最初のニュースレターを作成するときが来ました。最終目標、メール ニュースレター サービスが提供する機能、および送信する予定のコンテンツの種類を評価する必要があります。新しいテクノロジーについて加入者を教育したいですか? コンテンツを事前にスケジュールするか、それともその場で送信しますか?
ニュースレターをまとめる前に、適切な戦略を立てましょう。ただし、コンテンツに行き詰まっている場合は、次のアイデアを検討してください。
- ハウツー ガイド:製品に関する段階的な説明またはビデオを提供します。これらのガイドは、ブランドの最大の問題点を解決すると同時に、ブランドの価値を実証するのに役立ちます。
- ブログ投稿:長い形式のコンテンツのスニペットを共有して、Web サイトのクリックを誘導し、ソート リーダーシップの権威を示します。
- ビデオ:開封率を6%向上させる機会があるビデオは、購読者を楽しませるクリエイティブな方法です。すべてのメール ニュースレター サービスが動画に対応しているわけではないことに注意してください。
- 製品の発表:ニュースレター全体でリリースをほのめかし、それを祝うことで、新製品に関する話題を集めましょう。
- お客様の声:お客様の成功事例のケース スタディとお客様の声を作成して、ブランドの社会的証明を提供します。70% の人は、知らない人からの推薦を信頼します。
- イベント:読者がイベントに参加することで期待できることと、イベントに参加できなかった人のためにその後の要約を提供することで、イベントの準備を整えます。これらは、聴衆に応じて、対面式、ハッピーアワー、またはオンライン ウェビナー イベントのいずれかになります。
- 舞台裏:従業員のスナップショットやオフィスのツアーを紹介して、購読者とつながります。視聴者は透明性を高く評価し、ブランドをより人間味のあるものにすることができます。
- フィードバック調査:ニュースレターの購読者にサービスやブランドに関するフィードバックを求めて、貴重な洞察を得るだけでなく、購読者の意見を大切にしていることを示します。
ニュースレターをつくろう！
ニュースレターの作成に興味があるが、どこから始めればよいかわかりませんか?
まずは、あなたの好きなブランドやWEBサイトの読者登録をしてみる事をお勧めします。
Substack やその他のプラットフォームでは、他の人が何を書いているかをチェックするための何千もの無料の機会が提供されます。これは、ニュースレターの内容、トーン、レイアウト、スタイルなどに関して、インスピレーションを得ることができます。
日本語の方が良いという方はmedy をおすすめします。
